Service client et questions fréquentes sur les produits

La livraison au Royaume-Uni coûte 5 £ pour les commandes inférieures à 125 £ et est gratuite pour les commandes de 125 £ ou plus. Les prix incluent la TVA et les droits d'importation.

Les produits sont généralement expédiés sous 1 jour ouvrable. Le délai de livraison varie, mais votre commande arrivera généralement sous 3 à 7 jours ouvrables.

Nous ajoutons un petit supplément à votre commande qui offre une protection d'assurance complète en cas de perte, de dommage ou de vol de votre envoi. Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive jamais, veuillez nous contacter et nous renverrons immédiatement les articles concernés. Vous pouvez retirer la police d'assurance colis de votre commande dans le panier, mais dans ce cas, si votre commande est endommagée ou perdue, vous devrez faire le suivi avec le transporteur. Cette assurance est valable pour un seul renvoi gratuit par client.

Nous expédions vers le Royaume-Uni, tous les pays de l'UE, ainsi que certains pays européens hors UE. Les expéditions vers le reste du monde se font depuis notre site américain à emf-harmony.com.

Veuillez vous rendre sur la page de votre produit, puis faites défiler vers le bas pour trouver la section intitulée « Comment utiliser ». Vous y trouverez un lien vers une page contenant toutes les informations nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.

Vous pouvez retourner des produits neufs et non utilisés dans leur état d'origine dans les 30 jours suivant la réception. Si le produit est endommagé ou présente des signes d'usure, aucun remboursement ne sera accordé, alors veillez à ne pas endommager ou modifier le produit si vous n'êtes pas sûr de le conserver. Pour échanger un produit, vous devez retourner l'article original et commander le nouveau, il n'y a pas de procédure spéciale pour un échange. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez consulter notre politique de retour complète et les instructions ici.

Tous les produits sont garantis un an en cas d'utilisation normale et prévue, contre les défauts de matériaux et de fabrication. Tout produit jugé défectueux sera remplacé avec plaisir. Nous pourrons demander des photos ou le retour du produit avant de procéder au remplacement. Pour les produits défectueux, veuillez nous contacter.

Nous n'offrons pas de garantie de remboursement pour les produits utilisés, et les raisons sont les suivantes : 1) Il n'y a aucune possibilité que les produits ne fonctionnent pas pour protéger votre santé en présence de rayonnements EMF ; 2) Les produits ne sont pas conçus pour résoudre des problèmes de santé existants ni pour vous faire ressentir une différence ; 3) les produits ne bloquent pas les rayonnements EMF, il n'y a donc rien à « tester » pour vérifier leur efficacité. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter les questions ci-dessous « Comment mesurer les effets des produits ? » et « Vais-je ressentir les effets des produits ? ».

Si vous choisissez de payer avec Klarna ou PayPal, il vous sera généralement proposé de payer en plusieurs fois.

Pour des informations sur les effets négatifs de l'exposition aux CEM sur la santé et l'importance de se protéger, veuillez consulter la page « Pourquoi ».

Pour comprendre le fonctionnement de la technologie, veuillez consulter la page « Comment ».

Pour des études décrivant les bienfaits pour la santé de l’utilisation de la technologie EMF Harmony, veuillez consulter la page « Recherche ».

Oui, notre technologie fonctionne pour la 5G, donc tous nos produits offriront une protection contre cette nouvelle technologie cellulaire. En fait, notre technologie fonctionne pour toutes les formes de rayonnement EMF, y compris celui de l'électricité conventionnelle dans votre maison, le stress géopathique provenant de la terre, et même les signaux satellites venant de l'espace.

Cela signifie que notre technologie bioénergétique est « à l'épreuve du futur » dans la mesure où elle fonctionnera pour tout type de signal électromagnétique qui pourrait être développé pour les communications sans fil futures. Bien sûr, nous améliorons notre technologie et nos produits au fil du temps, mais les anciens produits continueront d'être efficaces pour toutes les nouvelles technologies sans fil à venir.

Cela dépend de votre mode de vie, comme où et comment vous passez votre temps, et de la quantité de rayonnement EMF à laquelle vous êtes exposé :

• Comme nous passons tous une grande partie de notre temps à la maison, nous recommandons toujours le Home & Office.
• Comme votre téléphone portable et votre routeur WiFi sont probablement les deux émetteurs d'EMF les plus puissants dans votre vie, nous recommandons le Harmonizer+ pour votre téléphone et le Harmonizer Ultra pour votre routeur.
• Si vous utilisez régulièrement un ordinateur portable, un iPad ou un appareil Bluetooth, surtout en dehors d'une zone protégée par le Home & Office, vous devriez avoir un Harmonizer pour chacun d'eux.
• Lorsque vous voyagez ou êtes autrement en dehors d'une zone protégée par le Home & Office, l'un de nos produits de protection EMF portables est une solution idéale.
• Si vous passez beaucoup de temps dans votre voiture, nous recommandons le EMF Harmonizer Car.

Si vous préférez commencer par un seul produit, un produit EMF portable serait un choix idéal, car ils sont les plus polyvalents, que vous pouvez trouver dans la section bijoux ici.

Comme tous les produits fonctionnent ensemble de manière synergique, pour une protection maximale, vous ajouteriez finalement tous les produits comme décrit ci-dessus. Cela est particulièrement vrai si vous vivez dans une zone à forte exposition EMF, comme une zone où la technologie 5G a été déployée.

Les produits portables comme les bracelets, les bandes de poignet et les colliers ne sont pas conçus pour remplacer les autres dispositifs, car chaque appareil a un domaine d'action différent. L'objectif principal des produits portables est de soutenir votre corps afin qu'il puisse mieux gérer le stress lié à l'exposition aux CEM, tandis que les produits Harmonizer, Harmonizer+ et Harmonizer Ultra se concentrent davantage sur l'harmonisation des radiations électromagnétiques de l'appareil auquel ils sont attachés. Dans le cas des produits Home & Office et EMF Harmonizer Car, un champ protégé est créé où toutes les personnes (et les animaux de compagnie) sont protégées grâce à une combinaison d'harmonisation des radiations CEM et de soutien à la santé du corps.

Comme expliqué dans la question précédente, puisque tous les produits fonctionnent ensemble de manière synergique, pour une protection maximale, vous ajouteriez finalement tous les produits. Cela est particulièrement vrai si vous vivez dans une zone à forte exposition aux CEM, comme une zone où la technologie 5G a été déployée.

Tous les produits EMF Harmony fonctionneront efficacement indéfiniment, vous n'aurez donc jamais besoin de les remplacer. Cependant, notre technologie est régulièrement mise à jour pour suivre le rythme rapide des changements dans le type et la quantité d'EMF dans le monde aujourd'hui, vous pourriez donc bénéficier de remplacer vos produits environ tous les cinq ans, sauf pour le produit Maison & Bureau tous les dix ans. Cela reste toutefois optionnel, car les produits continueront d'offrir une protection efficace indéfiniment.

Oui, les produits sont sûrs dans de telles situations car ils ne sont pas magnétiques et n’émettent pas eux-mêmes de CEM. Puisqu’ils fonctionnent au niveau énergétique, ils sont totalement sûrs pour les jeunes bébés et n’interagiront pas avec les dispositifs médicaux ni les médicaments.

Oui, tous les produits avec un dos adhésif peuvent être utilisés sur un nouvel appareil ou une nouvelle voiture si vous les changez - mais ne doivent pas être partagés entre plusieurs appareils au quotidien. Les plaques métalliques pour la maison et le bureau peuvent être déplacées vers un nouveau domicile, appartement ou lieu de travail en cas de déménagement.

Généralement, l’adhésif des produits peut être retiré assez facilement, mais parfois il peut être nécessaire d’utiliser une lame de rasoir ou un bord tranchant similaire pour l’enlever. Si vous savez que vous allez bientôt déplacer un produit, vous pouvez toujours le fixer avec du ruban adhésif ou une autre méthode temporaire. Si après avoir déplacé un produit l’adhésif ne colle plus, vous pouvez utiliser de la colle ou du ruban adhésif pour le fixer sans que cela réduise son efficacité.

La technologie EMF Harmony fonctionne au niveau subatomique et ne bloque ni ne modifie les radiations EMF, il n'est donc pas possible de mesurer ses effets avec un instrument de mesure EMF. Comme expliqué sur la page 'Comment' de notre site web, la technologie neutralise l'énergie subatomique des radiations EMF et apporte un soutien énergétique à votre corps afin que votre santé soit maintenue en présence des EMF.

Il est possible de mesurer les effets des produits en prenant des mesures physiologiques de santé avec et sans leur utilisation en présence de radiations EMF. Veuillez consulter la page 'Recherche' sur notre site web pour une multitude d'études démontrant des améliorations physiologiques de la santé grâce à l'utilisation de la technologie.

De plus, en bas de la page Comment, vous trouverez un test rapide utilisant du jus de citron que vous pouvez réaliser avec l'un de nos bracelets, pendentifs ou bracelets de montre, qui démontrera que la technologie agit, ce qui est perceptible dans le goût du jus.

Cela dépend de votre sensibilité aux effets des radiations EMF, de la quantité de radiations EMF à laquelle vous êtes exposé, de votre état de santé général et de nombreuses autres variables. En résumé, vous pouvez ressentir ou non des effets en utilisant les produits. Que vous ressentiez quelque chose ou non, ils protègeront votre santé.

Les personnes sensibles aux radiations EMF peuvent percevoir une différence - et en lisant les avis sur les pages des produits, vous verrez de nombreux exemples - mais ce n’est pas toujours le cas. Beaucoup de personnes ne remarqueront pas de différence, principalement parce que la plupart ne sont pas sensibles aux EMF. Cependant, le fait de ne pas ressentir les effets des radiations EMF ne signifie pas qu’elles ne nuisent pas à votre santé, ni que nos produits de protection EMF ne vous aident pas.

On peut comparer cela à la prise d’un complément nutritionnel. Lorsque vous commencez un nouveau complément, vous ne « ressentez » pas forcément de différence, mais il apporte néanmoins des bienfaits mesurables à votre santé, surtout sur le long terme. De même, même si vous ne « ressentez » pas les effets, la technologie EMF Harmony soutient la santé de votre corps, comme l’ont démontré plusieurs études (voir la page « Recherche » sur notre site). Que vous soyez sensible ou non aux effets des radiations électromagnétiques, elles nuisent à votre santé en cas d’exposition prolongée (voir la page « Pourquoi » sur notre site).

Veuillez noter que les produits EMF Harmony ne sont pas conçus pour traiter ou guérir un symptôme spécifique ou un problème de santé existant que vous pourriez avoir. Même si un symptôme est causé ou aggravé par les radiations EMF, de nombreux facteurs peuvent influencer la possibilité de le réduire – comme l’intensité des radiations, votre état de santé et d’énergie sous-jacent, d’autres toxines dans votre environnement, etc. Quoi qu’il en soit, que vos symptômes changent ou non, votre santé est protégée par nos produits.

Les recherches ont montré que l’exposition aux radiations EMF peut contribuer à divers problèmes de santé, mais ce n’est que rarement la seule cause, donc vous ne devez pas attendre une « guérison » ou un « traitement » simplement en utilisant les produits. Les radiations EMF sont une toxine environnementale et il est important de soutenir la santé de votre corps face à leurs effets négatifs, surtout sur le long terme, et c’est ce que font les produits EMF Harmony.

Les différents produits sont fabriqués à partir de matériaux variés, mais la plupart sont en acier inoxydable, cuir et/ou caoutchouc siliconé. Cela sera toujours indiqué sur la page du produit ou sa page FAQ. Il est important de noter que l’efficacité des produits n’a aucun lien avec leur composition. L’« ingrédient actif » de tous les produits est l’information énergétique qu’ils contiennent, appliquée dans notre atelier en Europe, comme expliqué sur la page « Comment ». Il n’y a ni aimants, ni pierres, ni minéraux, ni charges électriques, etc. dans les produits, seulement l’information bioénergétique qui interagit avec l’énergie de son environnement.

Oui, les produits ne seront pas affectés, et en fait les articles portables sont conçus pour être utilisés dans de tels cas afin de protéger votre santé.

Lors de la recherche de dispositifs de protection contre les CEM comme les nôtres, la seule façon de comparer les produits de différentes entreprises est d'examiner leurs recherches qui démontrent que leurs produits protègent réellement votre santé. S'ils ne disposent pas de telles recherches, il est fort probable que leurs produits aient peu ou pas d'effet.

Les produits vendus comme « dispositifs de protection contre les CEM » peuvent aller de très efficaces (comme les nôtres et quelques autres) à ayant peu ou pas d'effet. Il existe de nombreux produits « faux » sur le marché, en particulier ceux trouvés sur Amazon à un prix qui semble trop beau pour être vrai. Il vous incombe donc de comparer les recherches des entreprises qui démontrent l'efficacité de leurs produits - c'est la seule façon de comparer. Vous pouvez trouver l'importante quantité de recherches qui documentent l'efficacité des produits EMF Harmony ici.

Veuillez également noter que les soi-disant bloqueurs de CEM, ou les produits qui prétendent réduire ou éliminer les radiations CEM, ont une valeur douteuse pour la protection contre les CEM. D'une part, il est impossible de bloquer tous les CEM auxquels vous êtes exposé, et même si vous bloquiez tous les CEM d'un appareil, celui-ci ne fonctionnerait pas. En fait, certains appareils comme les téléphones portables émettent plus de radiations si leur signal est partiellement bloqué.

Oui, vous devriez toujours minimiser votre exposition aux radiations EMF, même lorsque vous utilisez nos dispositifs de protection bioénergétiques. Considérez cela comme n'importe quelle toxine environnementale – vous voulez 1) prendre des mesures pour protéger votre santé contre elle, 2) détoxifier pour l'éliminer, et 3) faire tout ce qui est possible pour éviter d'y être exposé en premier lieu. Les produits EMF Harmony peuvent aider pour les deux premiers points, mais il est toujours important de minimiser également votre exposition aux EMF.