Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie emf-harmony.eu (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Persönliche Daten sammeln
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person (einschließlich der unten stehenden Informationen) eindeutig als "Persönliche Informationen" identifizieren können. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum,
finden Sie in der folgenden Liste.Geräteinformationen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Sammlung:, um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Websitenutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Sammlung: Automatisch gesammelt, wenn Sie mit Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Verarbeiter Shopify.
Informationen bestellen
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (ggf. einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Sammlung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags zur Verfügung zu stellen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Verarbeiter Shopify.
Informationen zum Kundendienst
- Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse.
- Zweck der Sammlung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für einen Geschäftszweck:
Persönliche Daten teilen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop mit Strom zu versorgen. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Auskunftsersuchen, die wir erhalten, zu reagieren oder um auf andere Weise unsere Rechte zu schützen.
- Wir können eine begrenzte Menge Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) an Marketing-Dienstleister weitergeben, die wir beschäftigen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern teilen. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
Weitere Informationen dazu, wie gezielte Werbung funktioniert, Sie können die Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") besuchen unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work./
Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie diese Websites besuchen:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/.
Verwenden persönlicher Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und Aufdemzubleiben Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtliche Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden gesetzlichen Grundlagen:
- Ihre Zustimmung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer vitalen Interessen;
- Eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen;
- Für unsere legitimen Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung beruht (einschließlich Profilerstellung), wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir führen keine vollautomatische Entscheidungsfindung, die mit Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig signifikante Wirkung hat.
Unser Verarbeiter Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungen, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.
Services, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten:
- Temporäre Denylist von IP-Adressen, die wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen zugeordnet sind. Diese Denylist besteht nur für eine kleine Anzahl von Stunden.
- Vorübergehende Denylist von Kreditkarten, die mit denylisted IP-Adressen verknüpft sind. Diese Denylist besteht nur für eine kleine Anzahl von Tagen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben, diese an einen neuen Dienst zu veranlassen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder löscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an service@emf-harmony.eu.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO siehe BDSGVO-Whitepaper: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhaltscookies. Cookies machen Ihr Surferlebnis besser, indem sie der Website erlauben, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login und Regionsauswahl) zu merken. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies geben auch Auskunft darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal besucht werden oder ob sie häufig besucht werden.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies für die Funktion des Stores erforderlich
Reporting und Analytics
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungscookies dauern, bis Sie aufhören zu surfen und persistente Cookies dauern, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browser-Steuerelemente akzeptieren möchten oder nicht, die häufig im Menü "Tools" oder "Einstellungen" Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder über Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern kann, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Daten durch diese Parteien zu deaktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltenswerbung" oben.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein konsistentes Verständnis der Branche darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an service@emf-harmony.eu oder per E-Mail unter den unten angegebenen Details:
LHE Life Harmony Energies GmbH, Hauptstraße 27, 8582 Rosental, Österreich
Letzte Aktualisierung: 12. Dezember 2020
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden:
https://www.data-protection-authority.gv.at/