Εξυπηρέτηση Πελατών & Συχνές Ερωτήσεις Προϊόντων

Η αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο κοστίζει £5 για παραγγελίες κάτω των £125 και είναι δωρεάν για παραγγελίες από £125 και άνω. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δασμούς εισαγωγής.

Τα προϊόντα συνήθως αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει, αλλά η παραγγελία σας θα φτάσει γενικά σε 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Προσθέτουμε μια μικρή επιβάρυνση στην παραγγελία σας που παρέχει πλήρη ασφάλιση σε περίπτωση που η αποστολή σας χαθεί, υποστεί ζημιά ή κλαπεί. Εάν το πακέτο σας φτάσει με ζημιά ή δεν φτάσει ποτέ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα αποστείλουμε ξανά τα επηρεασμένα είδη αμέσως. Μπορείτε να αφαιρέσετε την Πολιτική Ασφάλισης Πακέτου από την παραγγελία σας στο καλάθι αγορών, αλλά τότε αν η παραγγελία σας υποστεί ζημιά ή χαθεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία αποστολής. Αυτή η ασφάλιση ισχύει μόνο για μία δωρεάν επανεκπομπή ανά πελάτη.

Αποστέλλουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο, σε όλες τις χώρες της ΕΕ και σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες εκτός ΕΕ. Η αποστολή στον υπόλοιπο κόσμο γίνεται από την ιστοσελίδα μας στις ΗΠΑ στο emf-harmony.com.

Παρακαλούμε μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος σας και στη συνέχεια κατεβείτε προς τα κάτω για να βρείτε την ενότητα με τίτλο "Πώς να Χρησιμοποιήσετε". Εκεί θα βρείτε έναν σύνδεσμο προς μια σελίδα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν έχετε επιπλέον ερωτήσεις.

Μπορείτε να επιστρέψετε νέα, αχρησιμοποίητα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή εμφανίζει φθορές, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων, οπότε φροντίστε να μην το καταστρέψετε ή τροποποιήσετε αν δεν είστε σίγουροι αν θα το κρατήσετε. Για να ανταλλάξετε ένα προϊόν, θα επιστρέψετε το αρχικό αντικείμενο και θα παραγγείλετε το νέο, δεν υπάρχει ειδική διαδικασία για ανταλλαγή. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Παρακαλούμε δείτε την πλήρη πολιτική επιστροφών και τις οδηγίες μας εδώ.

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση ενός έτους για κανονική/προβλεπόμενη χρήση σε περίπτωση ελαττωμάτων στα υλικά και στην κατασκευή. Οποιοδήποτε προϊόν βρεθεί ελαττωματικό θα το αντικαταστήσουμε με χαρά για εσάς. Μπορεί να ζητήσουμε φωτογραφίες ή την επιστροφή του προϊόντος πριν την αντικατάσταση. Για ελαττωματικά προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Δεν προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων για χρησιμοποιημένα προϊόντα, και οι λόγοι για αυτό είναι 1) Δεν υπάρχει πιθανότητα τα προϊόντα να μην λειτουργούν για την προστασία της υγείας σας παρουσία ακτινοβολίας EMF· 2) Τα προϊόντα δεν έχουν σχεδιαστεί για να διορθώσουν υπάρχοντα προβλήματα υγείας ή να σας κάνουν να νιώσετε διαφορετικά· 3) τα προϊόντα δεν μπλοκάρουν την ακτινοβολία EMF, οπότε δεν υπάρχει κάτι να «δοκιμάσετε» για να δείτε αν λειτουργούν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, παρακαλούμε δείτε τις ερωτήσεις παρακάτω «Πώς μετράω τις επιδράσεις των προϊόντων;» και «Θα νιώσω τις επιδράσεις των προϊόντων;».

Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με Klarna ή PayPal, συνήθως θα σας προσφερθεί η επιλογή να πληρώσετε σε δόσεις.

Για πληροφορίες σχετικά με τις αρνητικές επιπτώσεις στην υγεία από την έκθεση σε ΗΜΠ και τη σημασία της προστασίας του εαυτού σας, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα «Γιατί».

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της τεχνολογίας, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα «Πώς».

Για μελέτες που περιγράφουν τα οφέλη για την υγεία από τη χρήση της τεχνολογίας EMF Harmony, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα «Έρευνα».

Ναι, η τεχνολογία μας λειτουργεί για το 5G, οπότε όλα τα προϊόντα μας θα προσφέρουν προστασία για αυτή τη νέα κυψελωτή τεχνολογία. Στην πραγματικότητα, η τεχνολογία μας λειτουργεί για όλες τις μορφές ακτινοβολίας EMF, συμπεριλαμβανομένης της συμβατικής ηλεκτρικής ενέργειας στο σπίτι σας, του γεωπαθητικού στρες από τη γη και ακόμη και των δορυφορικών σημάτων από το διάστημα.

Αυτό σημαίνει ότι η βιοενεργειακή μας τεχνολογία είναι «ανθεκτική στο μέλλον», καθώς θα λειτουργεί για οποιονδήποτε τύπο ηλεκτρομαγνητικού σήματος μπορεί να αναπτυχθεί για μελλοντική ασύρματη επικοινωνία. Φυσικά, βελτιώνουμε την τεχνολογία και τα προϊόντα μας με την πάροδο του χρόνου, αλλά τα παλιά προϊόντα θα συνεχίσουν να είναι αποτελεσματικά για οποιεσδήποτε νέες μελλοντικές ασύρματες τεχνολογίες.

Αυτό εξαρτάται από τον τρόπο ζωής σας, όπως πού και πώς περνάτε τον χρόνο σας, και πόση ακτινοβολία EMF εκτίθεστε ως αποτέλεσμα:

• Επειδή όλοι περνάμε σημαντικό χρόνο στο σπίτι, πάντα προτείνουμε το Σπίτι & Γραφείο.
• Επειδή το κινητό σας και ο δρομολογητής WiFi είναι πιθανώς οι δύο πιο ισχυροί εκπομποί EMF στη ζωή σας, προτείνουμε το Harmonizer+ για το τηλέφωνό σας και το Harmonizer Ultra για τον δρομολογητή σας.
• Αν χρησιμοποιείτε τακτικά φορητό υπολογιστή, iPad ή συσκευή Bluetooth, ειδικά εκτός μιας περιοχής προστατευμένης από το Σπίτι & Γραφείο, τότε θα πρέπει να έχετε ένα Harmonizer για το καθένα.
• Όταν ταξιδεύετε ή βρίσκεστε αλλού εκτός μιας περιοχής προστατευμένης από το Σπίτι & Γραφείο, τότε ένα από τα φορητά προϊόντα προστασίας EMF είναι ιδανικές λύσεις.
• Αν περνάτε σημαντικό χρόνο στο αυτοκίνητό σας, προτείνουμε το EMF Harmonizer Car.

Αν προτιμάτε να ξεκινήσετε με ένα προϊόν, τότε ένα φορητό προϊόν προστασίας EMF θα ήταν ιδανική επιλογή, καθώς είναι τα πιο ευέλικτα, τα οποία μπορείτε να βρείτε στην ενότητα κοσμημάτων εδώ.

Επειδή όλα τα προϊόντα λειτουργούν συνεργιστικά, για μέγιστη προστασία θα προσθέτατε τελικά όλα τα προϊόντα όπως περιγράφεται παραπάνω. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν ζείτε σε περιοχή με υψηλή έκθεση σε EMF, όπως σε περιοχή όπου έχει αναπτυχθεί η τεχνολογία 5G.

Τα φορετά προϊόντα όπως βραχιόλια, βραχιολάκια και κολιέ δεν έχουν σχεδιαστεί για να αντικαταστήσουν τις άλλες συσκευές, καθώς οι διαφορετικές συσκευές έχουν διαφορετικούς τομείς εστίασης. Η κύρια εστίαση των φορετών προϊόντων είναι να υποστηρίξουν το σώμα σας ώστε να μπορεί να διαχειριστεί καλύτερα το στρες από την έκθεση σε ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία, ενώ τα προϊόντα Harmonizer, Harmonizer+ και Harmonizer Ultra εστιάζουν περισσότερο στη συγχώνευση της ηλεκτρομαγνητικής ακτινοβολίας της συσκευής στην οποία είναι προσαρτημένα. Στην περίπτωση των Home & Office και EMF Harmonizer Car, δημιουργείται ένα προστατευμένο πεδίο όπου όλοι οι άνθρωποι (και τα κατοικίδια) προστατεύονται μέσω ενός συνδυασμού συγχώνευσης της ηλεκτρομαγνητικής ακτινοβολίας και υποστήριξης της υγείας του σώματος.

Όπως περιγράφτηκε στην προηγούμενη ερώτηση, δεδομένου ότι όλα τα προϊόντα λειτουργούν συνεργιστικά, για μέγιστη προστασία θα προσθέτατε τελικά όλα τα προϊόντα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν ζείτε σε περιοχή με υψηλή έκθεση σε ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία, όπως σε περιοχή όπου έχει αναπτυχθεί η τεχνολογία 5G.

Όλα τα προϊόντα EMF Harmony θα λειτουργούν αποτελεσματικά επ’ αόριστον, οπότε δεν χρειάζεται ποτέ να τα αντικαταστήσετε. Ωστόσο, η τεχνολογία μας ενημερώνεται τακτικά για να συμβαδίζει με τις γρήγορες αλλαγές στον τύπο και την ποσότητα των ΗΜΠ (Ηλεκτρομαγνητικών Πεδίων) στον κόσμο σήμερα, οπότε μπορεί να ωφεληθείτε αντικαθιστώντας τα προϊόντα σας περίπου κάθε πέντε χρόνια, εκτός από τα προϊόντα για το Σπίτι & το Γραφείο που προτείνεται κάθε δέκα χρόνια. Αυτό είναι προαιρετικό, καθώς τα προϊόντα θα συνεχίσουν να προσφέρουν αποτελεσματική προστασία επ’ αόριστον.

Ναι, τα προϊόντα είναι ασφαλή σε τέτοιες περιπτώσεις καθώς δεν είναι μαγνητικά ούτε εκπέμπουν ηλεκτρομαγνητικά πεδία από μόνα τους. Εφόσον λειτουργούν σε ενεργειακό επίπεδο, είναι απολύτως ασφαλή για μικρά μωρά και δεν θα αλληλεπιδράσουν με ιατρικές συσκευές ή φάρμακα.

Ναι, όλα τα προϊόντα με αυτοκόλλητη βάση μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μια νέα συσκευή ή νέο αυτοκίνητο αν τα αλλάξετε - αλλά δεν πρέπει να μοιράζονται μεταξύ συσκευών καθημερινά. Οι μεταλλικές πλάκες για το Σπίτι & το Γραφείο μπορούν να μετακινηθούν σε νέο σπίτι, διαμέρισμα ή χώρο εργασίας αν μετακομίσετε.

Συνήθως το αυτοκόλλητο στα προϊόντα μπορεί να αφαιρεθεί αρκετά εύκολα, αλλά μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί ξυράφι ή παρόμοιο κοφτερό εργαλείο για να αφαιρεθεί. Αν ξέρετε ότι θα μετακινήσετε σύντομα ένα προϊόν, μπορείτε πάντα να το εφαρμόσετε με ταινία ή άλλη προσωρινή μέθοδο. Αν μετά τη μετακίνηση το αυτοκόλλητο δεν κολλάει πια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κόλλα ή ταινία για να το εφαρμόσετε και αυτό δεν θα μειώσει την αποτελεσματικότητά του.

Η τεχνολογία EMF Harmony λειτουργεί σε υποατομικό επίπεδο και δεν μπλοκάρει ούτε αλλάζει την ακτινοβολία EMF, οπότε δεν είναι δυνατό να μετρηθούν οι επιδράσεις της με όργανο μέτρησης EMF. Όπως εξηγείται στη σελίδα 'Πώς' του ιστότοπού μας, η τεχνολογία εξουδετερώνει την υποατομική ενέργεια της ακτινοβολίας EMF και παρέχει ενεργειακή υποστήριξη στο σώμα σας ώστε να διατηρείται η υγεία σας παρουσία των EMF.

Είναι δυνατό να μετρηθούν οι επιδράσεις των προϊόντων λαμβάνοντας φυσιολογικές μετρήσεις υγείας με και χωρίς τη χρήση τους παρουσία ακτινοβολίας EMF. Παρακαλούμε δείτε τη σελίδα 'Έρευνα' στον ιστότοπό μας για μια σειρά μελετών που αποδεικνύουν βελτιώσεις στη φυσιολογική υγεία από τη χρήση της τεχνολογίας.

Επίσης, στο κάτω μέρος της σελίδας Πώς θα βρείτε ένα γρήγορο τεστ με χυμό λεμονιού που μπορείτε να κάνετε με ένα από τα βραχιόλια, το κολιέ ή το λουράκι ρολογιού μας, το οποίο θα δείξει ότι η τεχνολογία κάνει κάτι, κάτι που γίνεται αντιληπτό στη γεύση του χυμού.

Αυτό εξαρτάται από το πόσο ευαίσθητοι είστε στις επιπτώσεις της ακτινοβολίας EMF, την ποσότητα της ακτινοβολίας EMF στην οποία εκτίθεστε, τη γενική σας κατάσταση υγείας και πολλούς άλλους παράγοντες. Συνοπτικά, μπορεί να νιώσετε ή να μην νιώσετε κάποια επίδραση από τη χρήση των προϊόντων. Είτε νιώθετε κάτι είτε όχι, αυτά θα προστατεύουν την υγεία σας.

Άτομα που είναι ευαίσθητα στην ακτινοβολία EMF μπορεί να νιώσουν διαφορά - και καθώς διαβάζετε τις κριτικές στις σελίδες των προϊόντων θα δείτε πολλά παραδείγματα - αλλά αυτό δεν ισχύει πάντα. Πολλοί άνθρωποι δεν θα παρατηρήσουν διαφορά, κυρίως επειδή οι περισσότεροι δεν είναι ευαίσθητοι στα EMF. Ωστόσο, το γεγονός ότι δεν παρατηρείτε τις επιπτώσεις της ακτινοβολίας EMF δεν σημαίνει ότι δεν βλάπτει την υγεία σας ή ότι τα προϊόντα προστασίας EMF μας δεν βοηθούν.

Μπορεί να συγκριθεί με τη λήψη ενός διατροφικού συμπληρώματος. Όταν παίρνετε για πρώτη φορά ένα νέο συμπλήρωμα, δεν «νιώθετε» διαφορετικά, αλλά παρ’ όλα αυτά έχει μετρήσιμα οφέλη για την υγεία σας, ειδικά μακροπρόθεσμα. Ομοίως, αν και μπορεί να μην «νιώθετε» τις επιπτώσεις, η τεχνολογία EMF Harmony υποστηρίζει την υγεία του σώματός σας, όπως έχει τεκμηριωθεί σε αρκετές μελέτες (δείτε τη σελίδα «Έρευνα» στην ιστοσελίδα μας). Είτε είστε ευαίσθητοι στις επιπτώσεις της ηλεκτρομαγνητικής ακτινοβολίας είτε όχι, αυτή βλάπτει την υγεία σας με μακροχρόνια έκθεση (δείτε τη σελίδα «Γιατί» στην ιστοσελίδα μας).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα προϊόντα EMF Harmony δεν έχουν σχεδιαστεί για να θεραπεύουν ή να αντιμετωπίζουν κάποιο συγκεκριμένο σύμπτωμα ή υπάρχουσα κατάσταση υγείας που μπορεί να έχετε. Ακόμα κι αν ένα σύμπτωμα προκαλείται ή συμβάλλει από την ακτινοβολία EMF, πολλοί παράγοντες μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα μείωσής του - όπως η ένταση της ακτινοβολίας, η υποκείμενη κατάσταση υγείας και ενέργειας σας, άλλες τοξίνες στο περιβάλλον σας κ.ά. Ανεξάρτητα από το αν αλλάζουν τα συμπτώματα που νιώθετε, η υγεία σας προστατεύεται από τα προϊόντα μας.

Έρευνες έχουν δείξει ότι η έκθεση στην ακτινοβολία EMF μπορεί να συμβάλλει σε διάφορα προβλήματα υγείας, αλλά σπάνια είναι η μόνη αιτία, οπότε δεν πρέπει να περιμένετε «ίαση» ή «θεραπεία» απλώς με τη χρήση των προϊόντων. Η ακτινοβολία EMF είναι μια περιβαλλοντική τοξίνη και είναι σημαντικό να υποστηρίζετε την υγεία του σώματός σας από τις αρνητικές της επιπτώσεις, ειδικά μακροπρόθεσμα, και αυτό κάνουν τα προϊόντα EMF Harmony.

Διαφορετικά προϊόντα κατασκευάζονται από διαφορετικά υλικά, αλλά τα περισσότερα από αυτά είναι από ανοξείδωτο ατσάλι, δέρμα και/ή σιλικονούχο καουτσούκ. Αυτό θα αναφέρεται πάντα στη σελίδα του προϊόντος ή στη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η αποτελεσματικότητα των προϊόντων δεν έχει καμία σχέση με το υλικό κατασκευής τους. Το «ενεργό συστατικό» σε όλα τα προϊόντα είναι η ενεργειακή πληροφορία που περιέχουν και εφαρμόζεται στο εργαστήριό μας στην Ευρώπη, όπως περιγράφεται στη σελίδα 'Πώς'. Δεν υπάρχουν μαγνήτες, πέτρες, ορυκτά, ηλεκτρικά φορτία κ.ά. στα προϊόντα, μόνο η βιοενεργειακή πληροφορία που αλληλεπιδρά με την ενέργεια στο περιβάλλον γύρω τους.

Ναι, τα προϊόντα δεν θα επηρεαστούν, και στην πραγματικότητα τα φορετά είδη έχουν σχεδιαστεί για να χρησιμοποιούνται σε τέτοιες περιπτώσεις για να βοηθούν στην προστασία της υγείας σας.

Όταν ερευνάτε συσκευές προστασίας από ΗΜΠ όπως οι δικές μας, ο μόνος τρόπος να συγκρίνετε προϊόντα από διαφορετικές εταιρείες είναι να εξετάσετε την έρευνά τους που αποδεικνύει ότι τα προϊόντα τους πραγματικά κάνουν κάτι για να προστατεύσουν την υγεία σας. Αν δεν διαθέτουν τέτοια έρευνα, τότε πιθανότατα τα προϊόντα τους κάνουν πολύ λίγα ή τίποτα καθόλου.

Τα προϊόντα που πωλούνται ως «συσκευές προστασίας από ΗΜΠ» μπορεί να κυμαίνονται από πολύ αποτελεσματικά (όπως τα δικά μας και μερικά άλλα) έως να έχουν ελάχιστη ή καθόλου επίδραση. Υπάρχουν πολλά «ψεύτικα» προϊόντα στην αγορά, ειδικά αυτά που βρίσκονται στο Amazon σε τιμή που φαίνεται υπερβολικά καλή για να είναι αληθινή. Επομένως, είναι δική σας ευθύνη να συγκρίνετε την έρευνα από τις εταιρείες που αποδεικνύει την αποτελεσματικότητα των προϊόντων τους - αυτός είναι ο μόνος τρόπος να συγκρίνετε. Μπορείτε να βρείτε την εκτενή έρευνα που τεκμηριώνει την αποτελεσματικότητα των προϊόντων EMF Harmony εδώ.

Παρακαλούμε επίσης να σημειώσετε ότι οι λεγόμενοι αποκλειστές ΗΜΠ, ή προϊόντα που ισχυρίζονται ότι μειώνουν ή εξαλείφουν την ακτινοβολία ΗΜΠ, έχουν αμφίβολη αξία για την προστασία από ΗΜΠ. Καταρχάς, είναι αδύνατο να μπλοκάρετε όλα τα ΗΜΠ στα οποία εκτίθεστε, και ακόμη κι αν μπλοκάρατε όλα τα ΗΜΠ από μια συσκευή, τότε αυτή δεν θα λειτουργούσε. Στην πραγματικότητα, ορισμένες συσκευές όπως τα κινητά τηλέφωνα εκπέμπουν περισσότερη ακτινοβολία αν το σήμα τους μπλοκαριστεί μερικώς.

Ναι, θα πρέπει πάντα να ελαχιστοποιείτε την έκθεσή σας στην ακτινοβολία EMF, ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε τις βιοενεργειακές συσκευές προστασίας μας. Σκεφτείτε το σαν οποιοδήποτε περιβαλλοντικό τοξικό – θέλετε να 1) λάβετε μέτρα για να προστατεύσετε την υγεία σας από αυτό, 2) αποτοξινωθείτε για να το αφαιρέσετε, και 3) κάνετε ό,τι είναι δυνατόν για να αποφύγετε την έκθεση σε αυτό εξαρχής. Τα προϊόντα EMF Harmony μπορούν να βοηθήσουν στα δύο πρώτα, αλλά είναι επίσης σημαντικό να ελαχιστοποιείτε την έκθεσή σας σε EMF.